%%BREAKDANCE_HEADER_DEPENDENCIES%%

Privacy & veiligheid

Evie maakt gebruik van de software van Minddistrict. Misschien vraag je je weleens af hoe het zit met de veiligheid van Evie. Of krijg je vragen van je cliënt over wat er met zijn of haar gegevens gebeurt.

Wie kan de cliëntgegevens inzien?

Ten eerste natuurlijk de cliënt zelf. En die kan zelf naasten uitnodigen om mee te kijken. Die naasten (bijvoorbeeld een vriend of familielid) ziet alleen de gegevens die de cliënt wil delen. De rest is afgeschermd.

Daarnaast zijn er hulpverleners aan de cliënt gekoppeld. De cliënt kan zien welke hulpverleners dat zijn. De betreffende hulpverlener ziet wat de cliënt binnen Evie doet, met uitzondering van de gesprekken die de cliënt met anderen voert.

Zijn er uitzonderingen?

Ja, eentje: de noodprocedure. Stel dat de cliënt dringend hulp nodig heeft, terwijl de gekoppelde hulpverlener niet beschikbaar is. Bijvoorbeeld vanwege ziekte of vakantie. Alleen in dat geval heeft een andere hulpverlener inzage in de cliëntgegevens. De cliënt krijgt daar melding van: hij of zij kan in de contactgeschiedenis zien of iemand gebruik heeft gemaakt van die noodprocedure.

Hoe veilig is Minddistrict?

Via de media hoor je regelmatig over gegevens die door hackers op straat komen te liggen. Minddistrict heeft een security audit laten doen, waarbij zij specialisten uitnodigden om het systeem te hacken. Professionele hackers dus. Dat is ze niet gelukt.

Mooi! En waar worden de gegevens opgeslagen?

In een gecertificeerd datacentrum, dat aan de strengste veiligheidseisen voldoet. Niemand kan daarbij, behalve een paar geselecteerde developers van Minddistrict. En alleen als dat technisch gezien noodzakelijk is.

Wat je zelf kunt doen om de veiligheid te vergroten?

Maak een sterk wachtwoord aan. Dus niet welkom123 of de naam van je hond of kind.

Wil je er meer over weten?

Je leest het uitgebreide antwoord op je veiligheidsvragen op de website van Minddistrict.

Privacyverklaring & cookiebeleid

Natuurlijk hebben we ook een privacyverklaring & cookiebeleid.

Vragen?

Heb je na het lezen nog meer vragen? Stel ze aan onze e-healthadviseurs.